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建立結合CRM的客戶對話管理
與客戶建立深厚的信任和溝通能協助品牌獲得更緊密的客戶聯繫,亦可提升客戶保留率及提升回購率。
imBee的「
內部團隊聊天室
」整合常用的即時通訊工具包括:WhatsApp、WeChat、 Instagram Direct、 Line及Facebook Messenger等平台,一站式管理多個聊天室,無間連繫企業多個部門與客戶。
而我們另外的「團隊內部通訊」和「 對話分配」功能,讓企業團隊成員透過有效溝通及互補合作,有效提升團隊生產力。
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