近日,總部位於香港的即時通訊管理平台imBee完成500萬美元A輪融資。本輪融資由DCM領投,所獲資金將用於提升平台科技服務水平、深入滲透現有市場並開拓亞太區業務版圖。
imBee致力於以領先業界的跨平台同步通訊方案,為客戶提供無可比擬的一站式對話體驗(One-chat Experience)。完成A輪融資將有助imBee擴大業務規模,並進行全球範圍的業務拓展。目前,imbee的產品已覆蓋眾多設立在香港的頂尖的銀行、證券公司、保險公司和房地產開發商等國際金融和專業服務公司,通過imBee的一站式對話體驗即時通訊管理平台,即可在一個界面上同時實現內部團隊協作和對外客戶溝通,達成更有利的商業成果,同時提高營運效率。
DCM中國創始合伙人、董事合伙人林欣禾表示:“這是DCM在香港投資的第一家客戶管理初創企業,我們感到非常興奮。我們相信在不久的將來,imBee的產品將在科技界中的商業及客戶對話管理方面處於領先優勢。”
imBee行政總裁朱世峰先生表示:“我們很高興DCM和其他投資者認同一站式對話體驗的重要性。憑借平台為業界帶來更高的營商效率、客戶滿意度及轉化率,將為企業帶來莫大的競爭優勢。展望未來,imBee仍將秉承客戶至上的理念,協助各行各業面對挑戰。我們會切實地利用資金來擴展產品功能,例如數字身份驗證及「了解您的客戶」(Know-Your-Customer)等,並拓展imBee在亞太區的業務版圖。”
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